יולי 04, 2025 | 2 דקות קריאה
הגנה חכמה לעסקאות באירועים
הונאות אשראי והכחשות עסקה הן אתגר הולך וגובר, במיוחד בקרב מארגני כנסים ואירועים בינלאומיים. משתמשים רבים נרשמים לאירועים ללא כוונה אמיתית להשתתף – לרוב בניסיון להשיג ויזה בדרכי מרמה תוך שימוש בפרטי אשראי גנובים. במקרים אלו, הכחשות עסקה עשויות להתרחש ימים או שבועות לאחר האירוע, ולגרום לנזק כספי, בזבוז זמן ופגיעה במוניטין.
Eventact – שכבת הגנה נוספת לאמצעי תשלום
מערכת Eventact כוללת מנגנוני סינון ובקרה שמסייעים לארגון לזהות ולמנוע עסקאות חשודות, לצמצם את הסיכון להונאה ולשלוט טוב יותר בתהליך החיוב.
בקרת עסקאות אוטומטית – זיהוי אי-התאמות
Eventact מבצעת סדרת בדיקות מתקדמות לאיתור פערים חשודים בין פרטי הנרשם לפרטי אמצעי התשלום. תוכלו להגדיר את רמת הרגישות והתגובה לכל מקרה.
בדיקות לדוגמה:
- מדינת הנפקת הכרטיס מול מדינת מגורים: האם כרטיס האשראי הונפק במדינה אחרת מזו שהנרשם דיווח עליה?
- מדינת הנפקת הכרטיס מול כתובת IP: האם המדינה ממנה התבצעה ההרשמה תואמת למדינת הכרטיס?
- שם בעל הכרטיס מול שם הנרשם: האם קיימת חוסר התאמה? לעיתים מדובר בתשלום לגיטימי ע"י צד שלישי, אך כאשר יש חשד – ניתן להגדיר תגובה מתאימה.
מה קורה כשיש אי-התאמה?
בעת זיהוי פערים, תוכלו לבחור אחת מהפעולות הבאות:
- המתנה לבדיקה ידנית: ההרשמה תסומן כ"ממתינה" עד לאישור מצדכם, והכרטיס לא יחויב אוטומטית.
- דחייה אוטומטית של ההרשמה: המערכת תפסול את ההרשמה באופן מיידי.
חסימת כרטיסים זרים
ניתן להגביל חיובים מכרטיסים שהונפקו מחוץ לאזור הפעילות של הארגון. כך תצמצמו חשיפה לעסקאות מסוכנות ותפחיתו עלויות עיבוד תשלומים בינלאומיים.
מדינות ברשימה שחורה ומדינות במעקב
שליטה נוספת ניתנת באמצעות סינון לפי מדינת המוצא של הנרשמים:
- רשימת מעקב (Watchlist): הרשמות יידרשו לאישור ידני לפני חיוב.
- רשימה שחורה (Blocklist): הרשמות ממדינות אלו יידחו אוטומטית.
איך מגדירים את זה?
ההגדרות זמינות בקלות דרך המערכת:
תשלומים > אמצעי תשלום > כרטיסי אשראי
תחת הגדרות שער התשלום תמצאו אפשרויות התאמה אישית, כולל ניהול רשימות המדינות.
לסיכום:
Eventact מספקת פתרונות ניהול סיכונים חכמים, המאפשרים לכם להתמודד ביעילות עם ניסיונות הונאה ולשמור על תהליך הרשמה חלק, בטוח ומבוקר – גם כשמדובר באירועים בינלאומיים רגישים. במידה ואתם זקוקים לעזרה בהגדרות או בהתאמה לצרכים הספציפיים שלכם, צוות התמיכה שלנו כאן בשבילכם: support@eventact.com